Passo a passo para o primeiro acesso na página privada da Reguladora. Para realizar login na página privada da Reguladora, acesse o site e clique em Login. Você será direcionado a uma nova página:
Após realizar o login, você deverá selecionar o produto Habitacional para acessar a Home principal da página privada:
Ao selecionar o produto você deverá selecionar o menu de sinistros
No menu de sinistro você verá uma listagem em tela contendo todos os segurados que possuem sinistro.
Você poderá utilizar dos filtros para localizar o segurado desejado. Basta clicar em filtros e preencher os padrões que deseja filtrar:
Após localizar o segurado desejado você poderá ir em Detalhes para visualizar mais informações sobre o seguro. Para isso basta clicar no nome do cliente na coluna Segurado:
Você será direcionado para uma nova página. Em detalhes de sinistro do Segurado selecionado você terá as seguintes abas:
Dados do Sinistro
Nesta aba você irá visualizar os dados da ocorrido e poderá baixar o aviso do sinistro:
Dados Bancários
Poderá visualizar todos os dados bancários do cliente como também o valor a ser indenizado. Nesta aba você também irá visualizar os documentos de liquidação:
Documentos
Na aba documentos você poderá visualizar todos os documentos solicitados ao cliente que estão pendentes de análise da reguladora. Nesta página você poderá avaliar cada documento na coluna “Avaliação do documento”. Também é possível utilizar dos checkbox para realizar o download de um documento específico ou poderá baixar todos os documentos clicando no otão “Baixar documentos em ZIP”:
Pronto! Agora você já realizou o primeiro acesso a sua página privada da Reguladora.
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