É possível realizar a exclusão de documento de sinistros nos submenus abaixo mencionados, sempre que o documento for anexado pela própria Reguladora. Os menus que possuem essa funcionalidade são:
- Dados bancários
- Documentos de Regulação
- Documentos
- Financeiro Reguladora
O usuário deve possuir a permissão especial para realizar a ação de exclusão de documentos. Para isso, acesse o ambiente de edição de dados e permissões, na barra superior da página privada ou pelo sidebar do ambiente.
Após acessar o ambiente de Dados e Permissões, selecione o usuário de deseja realizar a alteração na coluna “edição”.
Ao visualizar a modal de edição das permissões localize o submenu desejado e selecione o checkbox “excluir” para permitir que o usuário realize a exclusão de documentos.
Para realizar a exclusão selecione o submenu desejado:
Após acessar o ambiente desejado, visualize os documentos anexados pela Seguradora, eles irão possuir uma coluna chamada “Excluir”. Selecione o botão com ícone de lixeira.
Você irá visualizar um alerta para confirmação da ação, caso deseje confirmar selecione o botão “OK”.
Todas as exclusões realizadas são salvas no histórico do sinistro e você poderá visualizar os mesmos.
Pronto! Agora você já sabe como realizar a exclusão de documentos.
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