Para analisar uma declaração pessoal de saúde, acesse o portal GEO, clique em login, insira os dados de e-mail, usuário e senha da seguradora e clique em entrar. Na área logada, clique em Seguro Habitacional > Declaração pessoal de Saúde.
Nos filtros selecione tipo DPS e status Pendente Segurada, após isso aperte no botão Em tela, como na imagem abaixo.
Na listagem da DPS, clique em Detalhes.
Uma nova página será aberta contendo algumas abas.
Selecione a aba Dados da DPS.
Clique no drop do Status e selecione o status conforme a sua análise, podendo ser Aceito, Aceito com ressalvas, Declinado (Seguradora), Isento e clique em salvar.
Você também pode analisar, solicitar e avaliar documentos, clicando em Documentos.
Para avaliar um documento é preciso selecionar o documento e após isso clicar em uma das duas opções abaixo:
Selecionando Aprovar doc do cliente a mensagem “documento avaliado com sucesso” aparece e o status do documento passará para Aprovado e uma caixa de texto será aberta para colocar o motivo do aceite.
Selecionando Rejeitar doc do cliente uma tela será aberta para colocar qual erro foi encontrado no documento e o status do documento passará para Rejeitado, após isso será aberta uma caixa de texto para colocar o motivo do rejeite.
Também é possível solicitar um documento adicional pelo botão Solicitar doc adicional ao cliente. Ao selecionar este botão, será aberta uma nova tela para inclusão do nome e motivo do documento adicional que está sendo solicitado.
Pronto! A Declaração pessoal de Saúde e os documentos foram analisados com sucesso.
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